8月26日，由青戈?duì)栙Y訊主辦，《供暖信息》報(bào)承辦的第二屆中國壁掛爐行業(yè)售后服務(wù)大會在“煤改氣”的心臟地帶——石家莊隆重召開。大會主題為“不忘初心，砥礪前行”，匯聚全國壁掛爐行業(yè)精英，基于行業(yè)售后服務(wù)市場的現(xiàn)狀，結(jié)合后煤改氣時代渠道市場布局，探討規(guī)劃中國壁掛爐行業(yè)售后體系的新模式！
廣州迪森董事長、廣東省燃?xì)獠膳療崴疇t商會會長李祖芹先生以主辦單位領(lǐng)導(dǎo)身份出席大會并致辭。李祖芹先生從行業(yè)整體分析了行業(yè)售后服務(wù)的過去和現(xiàn)狀，并對售后大會這個平臺促進(jìn)行業(yè)售后服務(wù)體系的完善與售后服務(wù)能力的提升寄予厚望，他還在致辭中特別提起“壁掛爐行業(yè)售后服務(wù)聯(lián)盟成立”的積極意義。
廣州迪森董事長、廣東省燃?xì)獠膳療崴疇t商會會長李祖芹先生作為代表嘉賓主持啟動壁掛爐行業(yè)售后服務(wù)聯(lián)盟成立儀式。
廣州迪森家居環(huán)境技術(shù)有限公司作為壁掛爐行業(yè)售后服務(wù)聯(lián)盟發(fā)起單位，希望通過壁掛爐行業(yè)售后服務(wù)聯(lián)盟成立，讓企業(yè)牢牢抓住“后煤改氣”置換市場和新零售市場的巨大市場機(jī)會，推動中國壁掛爐乃至供暖行業(yè)進(jìn)一步健康可持續(xù)發(fā)展。本屆大會，為廣州迪森家居環(huán)境技術(shù)有限公司頒發(fā)了“壁掛爐行業(yè)售后服務(wù)聯(lián)盟發(fā)起單位”證書。
隨著“煤改氣”工程大規(guī)模實(shí)施接近尾聲，后煤改氣市場局面是當(dāng)前行業(yè)最為關(guān)心的話題之一。在今年“疫情”催化之下，市場是否會加速轉(zhuǎn)型？
廣州迪森家居環(huán)境技術(shù)有限公司客戶服務(wù)部經(jīng)理冼龍生帶來主題演講《披荊斬棘 抓住機(jī)遇-后煤改氣時代的服務(wù)》，演講從后煤改氣時代服務(wù)機(jī)遇、現(xiàn)有煤改氣服務(wù)問題、后煤改氣時代服務(wù)策略及如何服務(wù)好用戶進(jìn)行了深度分享。
“煤改氣”壁掛爐項(xiàng)目惠及億萬用戶，迪森作為壁掛爐行業(yè)的老牌企業(yè)，一向重視產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量。迪森擁有卓越的五星級售后服務(wù)管理體系，100%跟蹤反饋；1000余輛售后服務(wù)車，為服務(wù)商提供強(qiáng)有力的服務(wù)保障；售后配件倉，配件充足，及時維修；專業(yè)售后工程師，為服務(wù)商提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持；數(shù)據(jù)化呼叫，365天24小時全天候在線服務(wù)。
燃?xì)夥謶艄┡酆蠓?wù)機(jī)構(gòu)評價標(biāo)準(zhǔn)主要起草人之一、迪森分公司蘇州鑫迪環(huán)境科技有限公司總經(jīng)理時培全帶來《燃?xì)獠膳療崴疇t供熱系統(tǒng)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)評價標(biāo)準(zhǔn)解讀》，對該標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)入深入全面的剖析解讀。提出將售后服務(wù)機(jī)構(gòu)的評價予以標(biāo)準(zhǔn)化，促進(jìn)市場秩序規(guī)范健康發(fā)展，從而為終端消費(fèi)者帶來更專業(yè)的售后服務(wù)。
由迪森牽頭聯(lián)合優(yōu)秀行業(yè)企業(yè)精心打造的基于移動互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)的壁掛爐行業(yè)售后服務(wù)專業(yè)平臺“中聯(lián)?！币呀?jīng)上線運(yùn)營，致力于構(gòu)建更加完善的售后服務(wù)生態(tài)體系。
迪森將一如既往地做好產(chǎn)品質(zhì)量、做好售后服務(wù)，為廣大“煤改氣”區(qū)域和壁掛爐行業(yè)億萬用戶提供優(yōu)質(zhì)安心舒心的壁掛爐產(chǎn)品和服務(wù)，通過壁掛爐售后服務(wù)聯(lián)盟平臺，繼續(xù)推動中國壁掛爐行業(yè)走向下一個高質(zhì)量發(fā)展的階段。
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